L’ONVA met en garde les personnes qui reçoivent des SMS et courriels frauduleux au nom de l’organisme. L’ONVA a fait le nécessaire pour bloquer les faux sites mais des SMS et courriels avec de nouveaux liens peuvent encore circuler. Nous demandons aux destinataires du message de ne jamais cliquer sur ces liens.
L’ONVA met en garde contre des SMS et courriels frauduleux qui circulent actuellement. Ces SMS et courriels vous demandent de communiquer votre numéro de compte bancaire via un lien sur un faux site de l’ONVA et d’utiliser votre DIGIPASS.
Ne cliquez jamais sur ces liens ! L’ONVA n’envoie jamais de SMS et courriels demandant d’utiliser votre DIGIPASS.
Le lien vous redirige vers un faux site de l’ONVA. Si une personne vous appelle pour vous demander des informations personnelles et d’utiliser votre DIGIPASS, ne le faites surtout pas !
Si vous souhaitez communiquer/adapter votre numéro de compte, utilisez le service en ligne Moncomptedevacances.be ou le formulaire en ligne sur le site officiel www.onva.fgov.be / www.onva.be.
Si vous avez cliqué sur le lien et communiqué vos données personnelles :
- Contactez votre banque et/ou Cardstop au 078 170 170 si vous avez transmis des informations bancaires;
- Déposez plainte à la police en vous rendant à votre commissariat local ;
- Envoyez le message à suspect@safeonweb.be afin de bloquer rapidement le site frauduleux ;
- Signalez-nous la fraude via notre formulaire de contact (Sujet : Phishing)
Pour consulter vos informations concernant votre pécule de vacances, ne cliquez jamais sur des liens reçus par SMS ou mail. Pour plus de sécurité, passez toujours par le site officiel du service en ligne de l'ONVA (www.moncomptedevacances.be).